www.biocenter.es garantiza en todo momento tu derecho de desistimiento.

Tendrás que notificarnos tu voluntad de renuncia a la compra a la dirección de correo electrónico info@biocenter.es o a nuestro teléfono de atención al cliente 983455543.

Para una correcta devolución

Para realizar una correcta devolución de los Productos, será necesario seguir las pautas siguientes:

Tiene que enviarnos los productos precintados (no pueden haber sido usados), y en su caja/embalaje original (de no ser posible, utilizar una caja y embalajes de la misma calidad).

A la llegada a nuestro almacén, se valorará el estado de los Productos. Si no cumplen la normativa y condiciones indicadas establecidas para las devoluciones y su estado no es correcto, nos reservamos el derecho de denegar la emisión del reembolso.

Si procede, le devolveremos el pago (exceptuados los eventuales gastos de entrega) utilizando el mismo medio empleado por usted para la transacción inicial. El Cliente deberá asumir el coste del envío.

El plazo de desistimiento expirará a los siete (7) días naturales desde que el Cliente adquirió la posesión material de los productos.